Política de Reembolso

No Reembolsamos dinero, puedes quedar con el saldo a favor para comprar algún otro producto o cambiarlo por uno nuevo en caso de daño. 

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Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Existen varios tipos de bienes que están exentos de ser cambiados.

Productos perecederos tales como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden ser cambiados. Tampoco aceptamos productos que son bienes íntimos o sanitarios, materiales peligrosos, o líquidos o gases inflamables.

Productos no retornables adicionales:
* Tarjetas de regalo
* Algunos productos de salud y cuidado personal

Para completar tu cambio, requerimos un recibo o prueba de compra.

Por favor no envíes tu compra de retorno al fabricante.

Hay algunas situaciones donde no se puede garantizar cambios
* Cualquier ítem que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.
* Cualquier ítem que se desee cambiar más de 30 días después del envío.

Cambios (donde aplique)
Una vez que tu producto es recibido e inspeccionado, enviaremos un mensaje para notificarte que hemos recibido tu producto.
También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu cambio.
Si eres aprobado, entonces tu cambio será procesado y un crédito será automáticamente aplicado para que puedas comprar otro producto o cambiarlo en caso de que este dañado por defectos de fabrica. 


Intercambios (donde aplique)
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados por defectos de fabrica. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, podemos coordinar por WhatsApp al +(506) 6018-6161 y envía el artículo a: San Pedro frente a la facultad de medicina de la U Latina, Casa 2130 contiguo a Panadería. Puedes ir personalmente a hacer el cambio a la tienda, solo pones mma equipamientos en waze. Valido por 30 días después de la compra.



Envío
Para devolver tu producto, debes enviarlos a: San Pedro frente a la facultad de medicina de la U Latina, Casa 2130 contiguo a Panadería

Serás responsable por los pagos de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.

Si estás enviando un producto de valor mayor a $75, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.